Pomagam zespołom porządkować złożone zagadnienia, uzgadniać różne perspektywy i sprawniej współpracować.
Jestem częścią CoAction, gdzie łączymy szkolenia z angielskiego biznesowego z rozwojem umiejętności komunikacyjnych. Przygotowujemy uczestników do prowadzenia spotkań, prezentacji i rozmów z klientami, opierając się na sytuacjach z ich pracy.
Posiadam certyfikat APMG Facilitation Foundation. Wykorzystuję techniki facylitacyjne, by wspierać grupy w wymianie wiedzy, analizowaniu pomysłów i dochodzeniu do wspólnych ustaleń. Prowadzę warsztaty wewnętrzne i dbam o to, by dyskusje miały określony cel, uwzględniały różne perspektywy i kończyły się konkretnymi wnioskami.
Od kilkunastu lat projektuję i prowadzę szkolenia oraz warsztaty dla dorosłych, w tym dla osób pracujących w firmach technologicznych. Jako trenerka Business English, a następnie dyrektorka metodyczna i Head of Training w CoAction, odpowiadałam za jakość programów szkoleniowych i rozwój trenerów. Tworzyłam również programy uwzględniające zadania uczestników, ich potrzeby językowe i cele firm, w których pracują.
Wspieram ekspertów i osoby techniczne w jasnym przedstawianiu złożonych zagadnień oraz dostosowywaniu zakresu i szczegółowości wypowiedzi do wiedzy i potrzeb odbiorców. Doświadczenie zdobywałam również w Dublinie, pracując w firmie Sitel przy obsłudze klientów eBay. Praca ta wymagała precyzyjnej komunikacji wyjaśniania problemów technicznych i proponowania rozwiązań w sposób zrozumiały dla klienta.
Rozwój kompetencji na kolejnych etapach kariery w IT
Zobacz szkolenia...
Umiejętności miękkie i Agile to dla nas dwie strony tej samej monety
Zobacz szkolenia...
| Tytuł | Kategoria | Il. dni | |
|---|---|---|---|
|
Język angielski dla osób prowadzących Event Storming
|
Umiejętności miękkie Domain Driven Design i Event Storming Kariera |
2 dni |
Szczegóły
|